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なぜシミは薄くならないのか？元トップ美容部員の実話

なぜ化粧品カウンターの顧客たちが肌悩みが改善しないのか？当時私は某化粧品カウンターのチーフ美容部員（25歳）この理由を考えてた↓『お客様の毛穴やシミが良くならない』『お客様の毛穴が汚い』当時チーフBAだった私は、『ここに来て肌が綺麗になった！』と喜んでもらうには、、、、といつも肌のことばかり考えていたコスメカウンターには台帳というものがある。お客様がお名前を登録して購入履歴を記載する顧客台帳である。私はその顧客台帳を穴があくほどいつもみていた。その理由は↓顧客台帳を分析すればそのお客様がどうして肌が綺麗にならないかそれがわかるから。たぶん私ほど顧客台帳を分析してその店舗ごとを（化粧品カウンター）分析していた美容部員はたぶんいない。私は気付いたことがあった！↓お客様は美容液や化粧水、乳液ばかり購入し肝心のクレンジング洗顔をそのへんのドラッグストアで適当なもので済ませている！落とすものにはお金をかけず一万円超えの高い美容液ばかりいつも購入している。これは肌の負のスパイラル綺麗になるわけがない！VOCEのこのページでも話しましたがデパコスの化粧品フロア（コスメカウンター）でいちばん売れないアイテムが↓■クレンジング■洗顔売上構成比で言いますと百貨店量販店化粧品カウンター（美容部員在中）クレンジング売上構成比↓2.9%洗顔売上比↓1.7%これが化粧品カウンターの売上構成比でした。当時私は某化粧品カウンターのチーフ美容部員（25歳）この理由を考えてた私が気付いた結論↓落とすもの【洗浄】で洗顔後の保水状態が改善することで、【肌の吸収力は改善する！！】私がチーフだったコスメカウンターでは、私の一存で、美容部員たちには『美容液、化粧水、乳液を売らなくてもいいから、肌診断をして、お客様の毛穴に合うクレンジング洗顔を販売するように！！』と、私から指示を出した。どこの大手化粧品メーカーなのかは書きませんが、私がこの化粧品会社で、3年連続全国1位になったことは、私にとってもお客様との絆でした。私の人生の宝物であり感謝です。ご縁は人生の宝物になるんだと思います。私はそういう経緯から『コスメカウンターの一万円超えの洗顔を使いやすい価格で出したい』と、思いコスメカウンターで一万円超えの洗顔とほぼ同じ内容でこの洗顔をしんじられない値段で出しました。（美容部員人件費や広告費をかけないの安くで実現できた）洗顔後の保水力が変われば肌の吸収力はUpするんです。化粧品検定本を監修させていただいてます『化粧品検定！146万人超え！』20万部突破！！おかげ様で大ヒット検定本になりうれしく思っています！【日本化粧品検定】化粧品検定が始まったのは2013年10月2日（水）開校2011年頃。代表…ameblo.jp