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”Amazon置き配ヤバイ”

もう自分の荷物がワレモノなのにポストの外側にぶら下げてあろうが、オートロックの内側の集合ポスト部分に放置されていようが、気にする方が負けと思うしかないですね。ただ、いったん外には出るけど同じビル内にAmazon宅配ロッカーがあるのを確認、そこに配達してもらうのも手かなと思いました。ただ、重たいものを自宅まで運んでもらいたいからAmazonに頼むってのはもう無理だねと思う事にします。ところがです。先月からこの集合ポストにある荷物がずーっと受け取られず放置されているのが気になりました。さすがに宅配ロッカーに入ったまま長期放置の時は、管理人は居ないものの管理会社の担当者が、該当の部屋の人のポストに宅配ロッカーの荷物を受け取ってくださいとシールを貼るようになりました。だから管理会社の担当者はたまに来てるはずなんですが、ポストの下に置き配されていてずーっと放置されているペットボトルの水二箱は、長期放置されていると気づいてないのか気づいてても知らんふりしてるのか。伝票によると４月２３日に配達された模様なので、管理会社に連絡するかどうしようか考えてましたけど、自分の電話代払うのも癪に障るしなあ。という事でAmazonカスタマーセンターだと向こうから電話かかってくるので、Amazonへ連絡しました。結果。捨ててくれだそうです。私としてはAmazonがメールなり電話なりで、置き配してるもの受け取ってくださいよと連絡試みてほしかったのだけど、回答としてはAmazonはそういう荷物を回収に行くという手段が無いから、私の方で捨ててくれなんだそう。そしてその荷物の正当な所有者が宅配された荷物が無いと私に言ったら、Amazonへ連絡してくれと言ってくれだそうです。いや・・・そんな事は絶対ない。だって私管理人じゃないもん。万が一私がそれを捨てようと奮闘してる時にその荷物の持ち主がそこに来るなんて偶然があれば話は別だけど、その注文した人だってそこに荷物があると認識してないから１か月も持って帰らないんだよねえ？んで、サポートの人と齟齬があったみたいで、元々その注文した人が住所を間違えて入力したのが悪いんですからとか言うじゃないですか。いやいやいやいや。私この注文した人がこのマンションに住んでないなんて一言も言ってませんよ？住んでるかもしれないし、もう引っ越したのかもしれないし、知らないですと再度言いました。そしたら、それでもやっぱり「捨ててくれ」という回答なんだそうです。サポートの人に聞けばよかったけど、これって荷物が受け取られてない事になるわけだから、Amazon的には荷物が盗まれたとかの申告があった時のようにキャンセル扱いになって注文した人からお金は取らないって事で良いのかな？って思います。伝票番号はきちんと言って水二箱と言う話もしたので、その注文は特定できてるはずなんで。

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