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証券会社の口座が乗っ取られました

今日、昼に電話がかかってきました非通知じゃないんですが、１回目は無視していましたが、２回連続でかかってきたので、電話をとりました・・・相手「SBI証券顧客管理部の〇〇と言います」相手「〇〇さんのお電話で間違いないですか」僕「はい、そうですが」相手「ご本人確認のため、ご生年月日をお願い致します」かかってきた電話の相手に、いきなり本人確認をされました・・・とりあえず、生年月日だけならいいかと思って言いました・・・相手「２３日に、投資信託を全て売却されましたか？」僕「え？？？」僕「いえ、していませんけど」相手「このお取引は、お客様ご自身でされてないんですね？」SBI証券の口座が乗っ取られていました・・・・・２年以上、全く触っていない口座の投資信託が全て売却になっているので、不審に思った証券会社の人から確認の電話でしたとりあえず、SBI証券の口座の全ての機能をロックするということでしてもらいました汗その３０秒後ぐらいに、もう１度、電話があって、今度は・・「パスワードや、〇〇や、〇〇を変更するまで、全てのお取引が出来ないようにロックしましたので、変更した後にお電話下さい」と言われました・・・・で、またその３０秒後にも、同じ人から電話があって、あることにも注意するように言われました電話の後、すぐに電話番号を検索したら、ほぼ「SBI証券から」で間違いありませんでした・・・顧客管理部の人が、投資信託が全て売却される寸前で取引を中止して、口座をロックしてくれたみたいでした汗が、にわかには信じられないので、他のSBI証券のカスタマーセンターの不正利用窓口に電話しました通話履歴を確認してもらうと、確かに「SBI証券」からでしたでも、まだ信じられないので、もう１つ他の番号のカスタマーサポートに、初めて電話するような口調で電話しましたやはり、通話履歴は本物でした汗で、電話したカスタマーセンターの人が、「よければ、このお電話で、変更手続きをされますか。私がご変更を承ります」と言ったので、いろんな個人情報の項目を約２～３時間かけて全部変更しました・・・SBI証券のUI（ユーザーインターフェイス=操作画面）は、リニューアルしたものの、めちゃくちゃややこしいのに加えて、毎回、何回も認証しなくては変更できないので、１人ではたぶん無理でした汗全てのロックを解除するのではなく、僕が使用する機能だけを最低限に解除してもらって、あとはパスワードなどが漏れても、ロックがかかったままにしてもらいました・・・セキュリティも、今までも何重にも認証が必要でしたが、さらに認証を付け加えて、僕自身でもログインするだけでも少し面倒なぐらいにしましたカスタマーサポートの人も、２～３時間、ずっと電話をつないだままで、いろんな項目の変更が確認できるまで付き合ってもらったので、本当に助かりました汗で、夕方に電話を切った後も、怖くて、何度か自分で確認したりしていました・・・どこで乗っ取られたのか分からないですが、２段階認証（パスキー認証及びFIDO認証）をしていても乗っ取られたので、怖かったですネット証券以外なら、投資信託の売買をする時に、ネットでは出来ないようにするのが最強の方法なんですが、SBI証券はネット証券ですが、ちゃんと不審な取引がないか監視してもらっていて、まさに命拾いしました・・・今年に入って、１番怖い思いをしました・・・・・で、朝から何も食べてなかったので、ふらふらで神戸に行きましたいろんな項目を見ている時、動揺して、外していたメガネを押しつぶしてしまって、フレームが歪んだので、眼鏡市場へ・・・かなり変形していましたが、破損はしていなかったので、無料で修理してもらえました汗で、スシローでご飯を食べてから、ドラッグストアに行って、ペットショップにも行きました・・・推しのダックスは、まだいました・・・ホワイトシェパードの仔犬も、休憩中でケージにはいませんでしたが、まだ家族は決まっていなかったですなんかかわいいやつもいましたもう１つのペットショップで、柴犬を激写していたら、店員さんが「よければ抱っこしますか？」と言ってくれましたが、今のマンションでは飼えなくなったので断りました・・・マンションの規則を変えた管理会社やクレームを入れた住人は絶対に許しません愛犬かりんを迎えた時は、たくさんの人が犬や猫を飼っていたのに、管理会社が変わって、ルールを勝手に変えられました正直、僕の住んでいるマンションは、古すぎて価値が無くて、売ろうとしても売れないらしいです・・・空き部屋もたくさんあるので、住んでいる住民たちを「残留組」と呼んでいます（※僕が子供の頃から住んでいるおばちゃんがそう呼んでいました）帰りは、気晴らしにセブンで爆買いしました今、話題の「濃厚G系ラーメン」・・・脂質１０２ｇ、塩分１６.５ｇ、カロリー１５９５ｋカロリーの化け物です今、５０％増量されている同じセブンのデカ豚ラーメンよりカロリーが高いです(^^;)これは買わずに（←え）また、５０％増量のデカ豚ラーメンを買いました(;^_^Aこれも発売前から話題になっていた、カプリチョーザ監修のライスコロッケも２袋買いました蒙古タンメン中本の汁なし麻辛麺や銀だこも買いました普段は、セブンの冷凍食品はほとんど買いませんが、昨日深夜にセブンの冷凍食品の動画を観てしまって買いました(^^;)他にも、金のハンバーグなんかも買いました激安イオンにも寄って、２０００円ほどだけ補充する感じで買って帰りました・・・おわり

はいど＆かりん