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  1. 当社では車両販売でのお車の納車の際に花束の贈呈やフォトフレームのプレゼントなど演出効果があるような事はしていない。新車ディーラー等ではそういったサービスをしていると聞くが私達、中古車販売業では、そこまでの演出は必要ないと思っているからだ。新車、新品ではなく中古車のご納車には、様々な不備が起こるリスクがある。細かな不具合、清掃の不備それらをご納車前までに担当営業、整備士、そして店長が検査、確認をして納車を行う。この作業は非常に大事である。お客様に車両を納車した後すぐに起きてしまう不備、故障はお客様にとって一番ショックなことであり、苛立ちといった正式的な負担、労力や時間的なご負担をお掛けしてしまうからである。ご納車から半年後に唐突的に起きてしまった故障であればお客様も機械部品として、故障がある事は納得されると思うがそれが「納車の際から、あるいは納車後すぐに」では、販売店の検査体制の甘さを疑ってしまうし現に販売店の最終検査に見落としがあるから、そういう事が起きてしまう。この、お客様にご納車するお車に品質を最善にし尽くす という作業はとても大切な事であり時間も労力も掛かることである。まだまだ完璧とはいえない私達である。最善を尽くすつもりでも、お客様にご納車後すぐの不備(あるいは納車時点からの)が発生してしまう事がある。そういった、一番お客様ががっかりされる、精神的にも、時間的にもご負担をお掛けしてしまう初期不良を発生させない為に、最重要項目として、商品検査を行っていく必要がある。まだまだ、突き詰めていかなくてはいけない事が多く商品品質をもっともっと上げていくために全従業員で取り組み続けていかなくてはいけない。だからこそ、中古車の販売に対して、ご納車時の花束贈呈やフォトフレームプレゼントに時間やお金を掛ける事よりもお客様に不備なくお車をご納車できる事に、最大限の意識を向けていきたいと思っている。

  2. GDB 異音点検
  3. 昨日、某営業マンから連絡があってハイエース業界でアイスヒューズが爆発的に広がりそうという事でした。ハイエースにお乗りのお客様にもアイスヒューズ変えて頂いた事ありましたが確実にエンジン音が静かになって走行フィーリングが滑らかになった事をおっしゃってました。アイスヒューズ在庫あります^^過去のアイスヒューズ関連の記事を並べといてみましょうか。ICE FUSE アイスヒューズ寒中BBQお疲れ様でした!アイスヒューズが流行ってるって言いましたが本日は午後から書いて無くてごめんなさい!ヤバイ。浜松は特に台風の影響が無く良かった^^本日は早めに閉店しますのでご注意を。こんな感じですかね?もし興味を持ちましたらご連絡ください。あ、今週末2/23(土)夕方~ミュータウンレコードさんで行われる伊藤菜々子さんスタジオライブに参加しますので早々に店を閉めさせていただきます。19:00スタートで料金は1000円です。一緒に生音を楽しみたい方はご連絡ください!そして、翌日の24日は袋井のトライアルバイク専門店ライダースさんにお願いしましてバイクスクールを開催します。ですので、1日お休みとなります。こちらは10:00~15:00掛川市の山の方で行います。スクール料金 3000円レンタルバイク 7000円平らな所でのバイクコントロールから教えて頂けますので全く経験の無い方でも気軽に楽しんで頂けると思います。こちらも参加希望の方は連絡ください。ライブ中は電話出られませんがバイクスクール中は乗ってなければ出られると思います。ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いします。ではでは

  4. 愛知
  5. 春の陽気と休日